Identidad colectiva
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En el contexto de la adopción de la evidencia y la sostenibilidad, una característica clave del movimiento social es la identidad colectiva o compartida entre quienes están involucrados en el cambio.
En esta sección, aprenderás más sobre los tres componentes de la identidad colectiva: límite cognitivo, vínculos sociales e inversión emocional. También aprenderás sobre cómo construir y fomentar una identidad colectiva.
¿Qué es este elemento?
Identidad colectiva: término acuñado por el sociólogo y psicólogo Alberto Melucci. Se forma a través de un proceso de evolución dinámico en el que las personas se comprometen con una causa compartida y crean un grupo que refleja sus valores compartidos, sus creencias y objetivos (Grinspun, 2018a).
Una vez formada, la identidad colectiva actúa como la apariencia externa y el foco del movimiento social, de forma que quienes están dentro y fuera del movimiento social pueden reconocerlo junto con sus prioridades (Grinspun, 2018a).
Formar una identidad colectiva no es un acto aislado. Se conforma según el contexto y el entorno locales en los que se produce el movimiento social, y supone darse cuenta también de las oportunidades y las limitaciones (Flesher Fominaya, 2010).
La identidad colectiva se expresa a través de materiales o elementos como nombres, símbolos, estilos narrativos, prácticas y rituales (Flesher Fominaya, 2010; Grinspun, 2018; Serna-Restrepo et al., 2018). También puede apreciarse en piezas como accesorios, ropa, insignias, imágenes, logotipos o una mascota (Grinspun, 2018; Herechuk et al., 2010; Serna-Restrepo et al., 2018). Estos materiales pueden promover un sentimiento de orgullo de pertenencia, participación en el grupo y visibilidad o presencia pública (Casas-Cortés et al., 2008; Polletta and Jasper, 2001).
¿Por qué es importante este elemento?
Como precursor de la evolución de un movimiento social, la identidad colectiva es crítica. Supone involucrar a los individuos con motivación intrínseca para trabajar juntos, determinando su objetivo conjunto y su propósito y dedicando tiempo a celebrarse mutuamente y a su identidad compartida (Peterson et al., 1989; Grinspun, 2018; Grinspun et al., 2018a).
La identidad colectiva es necesaria para:
- la formación del movimiento social. Un rasgo definitorio de un movimiento social es la sensación de conexión, enfoque compartido y entendimiento entre sus simpatizantes (Boyd et al., 2013; Carson-Stevens et al., 2013).
- mantener el impulso para sostener el movimiento. Cuando las identidades de los individuos se fusionan con el movimiento social, es más probable que las personas mantengan su compromiso e implicación. La identidad colectiva fomenta el contacto, la interacción, la socialización, el entendimiento compartido, el sentimiento de pertenencia y la comunidad. Quienes permanecen en un movimiento social lo hacen porque su causa compartida sigue siendo importante para ellos personalmente, y porque las relaciones y lazos sociales que han creado son significativos (Bate et al., 2004a; Bibby et al., 2009; McAdam, 1986).
- alcanzar y mantener una masa crítica. Cuando se forma una identidad colectiva, es más probable que se unan al movimiento social los individuos, los grupos y las organizaciones cuyos valores y acciones van en la misma línea. En aquellos casos en que se unen las redes conectadas de individuos, grupos y organizaciones, la pertenencia al movimiento social se puede expandir y diversificar rápidamente (Carson-Stevens et al., 2013).
FUENTES: Bate et al. 2004a; Carson-Stevens et al., 2013; Flesher Fominaya, 2010; Grinspun, 2011; Grinspun, 2017b; Grinspun, 2018; Lippman et al., 2013; Lippman et al., 2016; Melucci, 1989 as cited by Grinspun, 2018; Peterson et al., 1989; Poletta and Jasper, 2001.
FUENTE: Jennifer Matheson on Twitter: "Cake! Who doesn’t love cake! Thanks for 2 very informative and inspiring days!! #BPSOOHT @RNAO https://t.co/6chHeSKOL4" / Twitter
Casos prácticos
Construir una identidad colectiva global para impulsar la adopción y la sostenibilidad del conocimiento - Programa de Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados (BSPO®)
El programa de Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados (BPSO®) (https://rnao.ca/bpg/bpso) tiene un alcance e impacto mundiales sostenidos por muchos factores, entre ellos el desarrollo de una identidad colectiva que promueve una cultura basada en la evidencia. Los BPSO© muestran el logotipo BPSO, una representación visual de una identidad colectiva. Esta visibilidad motiva e inspira a las enfermeras y otros profesionales sanitarios para usar las guías de buenas prácticas (GBP) en apoyo de la salud y el bienestar del personal, los pacientes/las personas y sus familias. La participación y pertenencia a la red internacional de BSPO refuerza los lazos y el orgullo de los Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados y crea identidad colectiva.
Dentro de las organizaciones, los Centros BSPO forman a los Impulsores de buenas prácticas (https://rnao.ca/bpg/get-involved/champions) que asumen papeles de liderazgo para apoyar la planificación, la implantación, la evaluación y la sostenibilidad de las GBP. Las enfermeras y otros miembros del personal desarrollan una identidad colectiva basada en una cultura de integración de la evidencia para lograr la excelencia en los cuidados. La visibilidad de los Impulsores de buenas prácticas puede verse cuando el personal lleva prendas propias del Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados (véase foto anterior) e insignias como Impulsores de buenas prácticas.
Construir una identidad para fomentar una cultura contraria al acoso (anti-bullying)
Como parte de una campaña escolar antiacoso para niños en familias militares en Estados Unidos, los participantes del movimiento social usaron la identidad colectiva para promover mensajes en contra de este problema. Algunas actividades de identidad colectiva fueron:
- diseño y uso de carteles, obras artísticas y camisetas para publicitar sus mensajes
- selección y uso de los colores negro y morado para unificar la campaña
- compromiso del personal y de estudiantes en la iniciativa
- lograr que los comercios locales llevasen camisetas con mensajes contra el acoso como muestra de apoyo de la comunidad (de Pedro et al., 2017).
Consideraciones para comenzar
La identidad colectiva no puede ser creada por una sola persona ni por individuos ajenos al movimiento social. Debe ser desarrollada y conformada por aquellos que participan en el movimiento social. Para empezar a desarrollar la identidad colectiva, puede ser de ayuda centrarse en los tres componentes esenciales de la identidad colectiva: los factores cognitivo, social y emocional de la pertenencia. También ayuda entender cómo la identidad colectiva puede expresarse a través de piezas o materiales culturales.
Componente cognitivo
Componente social
Componente emocional
- Dedicar tiempo durante las reuniones para compartir ejemplos de experiencias positivas y las razones personales para formar parte de la iniciativa de cambio.
- Animar a los impulsores y a los pares que también lo defienden a difundir optimismo y pensamiento positivo ante el cambio y su identidad colectiva, para atraer a otros a participar en la iniciativa.
Pie de foto: Cuatro enfermeras tituladas, en representación de los centros de larga estancia en la región de Niágara, se pusieron capas y escudos para ilustrar su compromiso con los cuidados basados en la evidencia para sus residentes durante la reunión de lanzamiento del Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados de RNAO para atención de larga duración, 17 de mayo de 2016. De izquierda a derecha: Michele Temple, Tracey Tait, Gail Gill y Saad Akhter.
Desarrollo de piezas y materiales culturales para expresar la identidad colectiva
- Desarrollar logotipos, eslóganes u otras representaciones a medida que evoluciona el movimiento social.
- Asegurarse de que el significado de estos elementos está claro y se comprende.
- Considerar los ofrecimientos únicos como expresiones de una identidad colectiva que señala a las personas dentro de un movimiento social de reconocida importancia.
- Por ejemplo, un Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados en Colombia, Chile desarrolló insignias especiales de Impulsores para reconocer su papel y sus contribuciones como líderes inter pares en la implantación.
FUENTES: Grinspun, 2018; Serna Restrepo et al., 2018; Sustainable Improvement Team and The Horizons Team, 2018.
Superar problemas frecuentes
Aquí hay dos problemas comunes que usted y su equipo de cambio pueden experimentar, su justificación y estrategias sugeridas para abordarlos:
Comprensión limitada del movimiento social vinculado solamente a eslóganes o logos.
Aunque éstos pueden funcionar como "radiografía" de un movimiento social, todas las personas implicadas deben entender la complejidad de los valores, las creencias y la historia subyacentes que definen el movimiento social. De lo contrario, los simpatizantes podrían no sentirse identificados con el movimiento social, lo que daría lugar a un compromiso fugaz o débil.
Seguir recordando y reforzando con los participantes en el movimiento social los principios subyacentes de la iniciativa de cambio, incluida la inquietud compartida, el cambio deseado, la visión y los objetivos.
Énfasis excesivo en las representaciones tangibles de la identidad colectiva.
Un pin (o una camiseta o un eslogan) es solo eso: un pin. La poderosa fuerza de la identidad colectiva reside en las conexiones cognitivas, sociales y emocionales de los individuos implicados en el movimiento social.
Hacer hincapié en los lazos cognitivos, sociales y emocionales de quienes están ligados al movimiento social. Para saber más sobre estrategias, véase la sección "Consideraciones para comenzar".
FUENTES: Bibby et al., 2009; Carson-Stevens et al. 2013; Grinspun and Bajnok, 2108; Herechuk et al., 2010.
Acelerar el éxito: La fase del ciclo de acción Identificar el problema del Marco del Conocimiento a la Acción destaca la importancia de comprender la complejidad de un problema o una cuestión para priorizar las acciones de cambio para abordar el problema.
De forma similar, comprender una inquietud compartida en profundidad puede ayudar a los agentes de cambio y a los equipos de cambio a aclarar los objetivos y el propósito de su acción individual y colectiva y apoyar el desarrollo de su identidad colectiva.
Revisa tu progreso
- Habéis desarrollado una identidad colectiva que refleja la inquietud compartida o el cambio deseado (Belmar et al., 2018; Grinspun, 2018; Serna-Restrepo et al., 2018).
- Surgen lazos sociales visibles: los agentes de cambio y otras personas expresan su compromiso con la iniciativa de cambio y siguen implicados en actividades de forma activa (Serna-Restrepo et al., 2018)
- La identidad colectiva tal y como se expresa mediante representaciones tangibles (por ejemplo, pines, camisetas) se hace más visible, captando nueva atención e interés (Bajnok et al., 2018b; Serna-Restrepo et al., 2018).
- Tenéis una identidad colectiva sujeta a variaciones o cambios, lo que refleja su naturaleza fluida y la evolución natural de una identidad colectiva, así como el significado que tiene para quienes participan en el cambio. (Bibby et al., 2009; Carson-Stevens et al. 2013).
Vinculación de esta característica clave con otros componentes del marco
Vincular esta característica clave con otros elementos del Marco de Acción del Movimiento Social
Cada uno de los elementos del Marco de Acción del Movimiento Social es dinámico y está interrelacionado. Por ejemplo, los lazos de solidaridad que sostienen la formación de una identidad colectiva también sostienen el liderazgo compartido, como se contempla en las estructuras de liderazgo esenciales.
La identidad colectiva es crucial en la acción individual y colectiva. Formar una identidad colectiva ayuda a determinar las prioridades del movimiento social (la necesidad urgente de actuar) y pone de relieve sus límites (lo que es y lo que no es).
Vinculación de esta característica clave con las fases del ciclo del Marco del Conocimiento a la Acción
Tu capacidad y la de tu equipo de cambio en las acciones de los movimientos sociales pueden mejorarse o acelerarse añadiendo algunas de las fases del ciclo de acción del Marco del Conocimiento a la Acción. Además del ejemplo de vinculación descrito anteriormente en esta sección, puede haber muchos otros puntos de conexión entre los dos marcos. A continuación, se incluyen dos ejemplos que se pueden tener en cuenta:
- Identificar el problema: Ayudará al equipo de cambio y a ti a determinar el punto de conexión respecto a una inquietud compartida. Centrarse en este problema o esta inquietud compartida ayuda a fomentar un sentimiento de solidaridad e identidad y a cultivar una identidad colectiva.
- Adaptar el conocimiento al contexto local: Los contextos en los que viven y trabajan las personar pueden influir en cómo identifican la inquietud compartida y su sentido de pertenencia. Fomentar la equidad y la diversidad ayuda a garantizar que el movimiento social crea una red inclusiva compuesta por individuos comprometidos que desarrollan un sentimiento de "nosotros". Es esencial tener en cuenta los antecedentes de los agentes del cambio y el contexto en el que viven y trabajan.
- Evaluar barreras y facilitadores: Esta fase del Marco del Conocimiento a la Acción puede ayudar a identificar factores que nutran la identidad colectiva del grupo y factores que puedan impedir que dicha identidad colectiva se desarrolle completamente. Algunos recordatorios tangibles del movimiento social (como logos, pines u otros artículos de la marca) funcionan como facilitadores porque pueden aumentar un sentimiento de pertenencia e identidad.
Para más información sobre los vínculos dinámicos entre los elementos del Marco de Acción del Movimiento Social y el Marco del Conocimiento a la Acción, véase la sección Dos marcos complementarios
Más recursos (disponibles solo en Inglés)
Más elementos del Marco de Acción del Movimiento Social
Los 16 elementos del Marco de Acción de los Movimientos Sociales son dinámicos y están interrelacionados. Para obtener más información sobre otros dos elementos, haga clic en los enlaces a continuación.
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