Redes de personas y recursos
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Las redes son una de las 10 características clave de un movimiento social y desempeñan un papel central en la conexión de agentes entre sí para fomentar la adopción de la evidencia y la sostenibilidad. En esta sección, aprenderás más sobre las redes como fuente de capital social y qué es lo que las hace efectivas en los movimientos sociales.
¿Qué es este elemento?
Las redes de movimientos sociales actúan como estructuras esenciales promoviendo la conexión entre grupos de individuos y organizaciones (por ejemplo, comunidades, organismos o gobiernos) implicados en una inquietud compartida o un cambio fuertemente deseado.
Las redes en los movimientos sociales son fluidas: la pertenencia a las redes evoluciona y varía con el tiempo a medida que se desarrolla el movimiento social. Pueden organizarse rápidamente con una alianza compartida, pero también pueden deshacerse rápidamente debido a varios factores, por ejemplo, si surgen desacuerdos o si la inquietud compartida o el cambio deseado se vuelven irrelevantes (Katcher, 2010).
Las redes pueden ser tanto estructuras formales como informales:
Redes formales
- Son estructuras jerárquicas con expectativas y obligaciones documentadas por escrito, como mediante acuerdos o contratos.
- Pertenencia basada en criterios establecidos.
- Pueden usar su poder para influir en los miembros y en el cambio.
Redes informales
- Tienen límites flexibles con afiliación y compromiso voluntarios.
- Falta de obligaciones por escrito, estructuras formales o jerarquía.
- Lo ideal es incluir a personas influyentes que ocupen una posición central, tengan acceso a información y apoyo, y estén muy conectadas con los demás.
- Para los miembros es necesario que existan relaciones de confianza, cohesión y compromiso continuo.
Las redes son una plataforma pública para que personas y organizaciones manifiesten su apoyo a una inquietud compartida o un cambio fuertemente deseado. La red actúa como un punto de encuentro para las personas, los grupos y las organizaciones que se unen en torno a una preocupación compartida o un cambio fuertemente deseado. A través de su pertenencia y participación, pueden compartir información, establecer contactos, desarrollar capacidades y encontrar alianzas con otros que realizan un trabajo similar (International Council for Nurses, 2010).
Las redes son un tipo de capital social de grupos de personas parecidas y diversas que participan juntas en el cambio. Los grupos de personas trabajan juntos en una red por sus valores compartidos y normas sociales: un concepto conocido como "capital social" (Campbell, 2020; Claridge, 2018; Hofmeyer and Marck, 2008).
FUENTES: Battilana and Casciaro, 2013; del Castillo et al., 2016; Katcher, 2010.
¿Por qué es importante este elemento?
Las redes tienen un papel esencial en la captación de participantes y organismos para el movimiento social. Cualquier movimiento social precisa la energía y la fuerza de los individuos para lograr impulso y pasar a la acción. Las redes pueden funcionar como trampolines que unen a las personas. Los agentes de cambio, como miembros de la red, pueden desempeñar un papel crucial para presentar y captar a otras personas para la red y su círculo social. Gracias a ello se contribuye a crear una masa crítica de simpatizantes, que puede ser una de las fases más complicadas de la evolución del movimiento social (Bate et al., 2004a; Carson-Stevens et al., 2013; Dementia Action Alliance, 2009; Tremblay et al., 2018).
Las redes pueden promover la adopción y el apoyo de un cambio a través de nuevos participantes y organismos. Cuando los miembros de una red comparten e intercambian abiertamente recursos, novedades, programas y conexiones que funcionan con nuevos participantes y organismos, el cambio se asimila y recibe apoyo más rápidamente (Katcher, 2010; Kennedy et al., 2019; Serna-Restrepo et al., 2018).
Las redes ayudan a hacer avanzar los intereses de un movimiento social. Cuando existe un alto nivel de conexión, se comparten de forma abierta y generalizada ideas, actualizaciones, recursos y otras cuestiones. El compromiso activo en y entre redes puede acelerar el cambio. También ayuda a los miembros a alcanzar sus objetivos, apelando a su liderazgo, compartiendo materiales y empleando canales de comunicación para promover el apoyo mutuo, la colaboración, la cooperación y la solidaridad (Bajnok et al., 2018b; Bate et al., 2004a; Burbidge, 2017; Katcher, 2010; Grinspun, 2018).
Las redes promueven la acción colectiva, y la acción colectiva se forma a través de redes. Las redes pueden actuar como catalizadores para movilizar la acción colectiva uniendo a personas y organizaciones. Apoyan los vínculos sociales de los miembros y la coordinación de acciones colaborativas o colectivas para el cambio. Y pueden funcionar como plataforma de comunicaciones entre grupos para mantenerlos al día de las actividades del movimiento social.
La movilización y la acción colectiva atraen a otros que comparten el interés por la inquietud compartida o el cambio fuertemente deseado y los objetivos del movimiento social. Estos individuos y sus redes también pueden unirse al movimiento social. Como tales, las redes y la acción colectiva actúan como apoyo bidireccional (Bate et al., 2004a; Campbell, 2020; Embry and Grossman, 2006; Lippman et al., 2013; Lippman et al., 2016).
Las redes locales fomentan la conciencia de un movimiento social más amplio. Las redes sociales pueden buscar otras redes si hay coincidencia entre sus propósitos y sus objetivos. El compromiso de una red con otra puede estimular la motivación colectiva, así como los valores y los conocimientos, y puede reforzar el poder del movimiento social y su visión compartida (Katcher, 2010).
Las redes apoyan la sostenibilidad del movimiento social. Las redes reúnen la fuerza, el apoyo, el conocimiento y el poder de individuos, grupos y organizaciones comprometidos con una causa común. Desarrollan la capacidad de sus miembros, apoyando el liderazgo y la sostenibilidad (Katcher, 2010).
Casos prácticos
Creación de una red para reforzar las alianzas en un proyecto escolar indígena de prevención de la diabetes
En Quebec, Canadá, varios grupos comunitarios e investigadores participaron en una red en la que se emplearon enfoques del movimiento social para el Proyecto de prevención de la diabetes en las escuelas de Kahnawake. En la primera fase del movimiento social, la red fomentó la capacitación y la colaboración de los miembros de la comunidad. A medida que el movimiento evolucionaba, la red reforzó las alianzas entre los miembros de la comunidad y su toma de decisiones compartida. También favoreció la expansión del programa a más niños. Cuando el proyecto concluyó, la red daba apoyo al liderazgo emergente de los socios de la comunidad (Tremblay et al., 2018).
Impulso para la adopción del conocimiento y la sostenibilidad mediante la Red de Impulsores de Buenas Prácticas® de RNAO
Desde su lanzamiento en 2002, la Red de Impulsores de Buenas Prácticas® de RNAO favorece la implicación activa de pares voluntarios impulsores de buenas prácticas para el intercambio de conocimientos entre ellos, y entre ellos y RNAO. A través de esta red internacional, más de 100.000 impulsores tienen acceso a herramientas y estrategias como talleres, seminarios web y módulos en línea (Grinspun, 2018).
Cuéntanos cómo la participación en redes ha impulsado tu iniciativa de cambio en #LeadingChangeToolkit.
Consideraciones para comenzar
Para empezar a crear una red de agentes de cambio y recursos, considere las siguientes estrategias:
- Utilice una campaña de compromiso para animar a los demás a declarar su apoyo al cambio.
- Tenga en cuenta que, aunque algunas personas se unan de inmediato, otras pueden no hacerlo tan rápido debido a la competencia por el tiempo o a una menor prioridad por la preocupación compartida o el cambio tan deseado en su trabajo actual.
- Póngase en contacto con los grupos o redes existentes para determinar si comparten valores y preocupaciones que puedan respaldar los esfuerzos de colaboración.
- Utilizar herramientas de comunicación como intranets, correos electrónicos de grupo, servidores de listas o redes sociales para promover y compartir mensajes en toda la red.
- Determine los objetivos de la red y los tipos de capital social necesarios.
- Elabore mensajes claros para que los demás sepan cómo pueden participar.
- Utilizar las reuniones para ayudar a los agentes de cambio a establecer contactos con personas y organismos de entornos externos y otras redes.
FUENTES: Bate et al., 2004a; Campbell, 2020; Carson-Steven et al., 2013; Lippman et al., 2013; Lippman et al., 2016; Waring and Crompton, 2017.
Herramientas de implementación
Superar problemas frecuentes
Aquí tienes algunos problemas comunes que podéis encontrar y sugerencias de estrategias que se pueden emplear para afrontarlos:
Falta de implicación activa por parte de miembros de la red a causa de otras prioridades.
Aprovechar el foco de interés de la red con otras prioridades, haciendo hincapié en cómo la participación en la red puede impulsar el acceso a los recursos, beneficiando a las otras prioridades
Falta de consenso entre el foco de interés de la red y las prioridades actuales o nuevas.
Reformular o reposicionar los objetivos del movimiento social para renovar su relevancia y repercusión entre los miembros de la red.
Erosión o pérdida de confianza
- Abordar cualquier inquietud o conflicto con transparencia y abiertamente.
- Implicar a miembros de la red en el establecimiento o restablecimiento de los términos de referencia para aclarar funciones, responsabilidades y expectativas.
Pérdida o escaso impulso o compromiso en la red
- Continuar captando miembros para la red. Dirígete estratégicamente a los posibles nuevos miembros en las áreas donde se necesitan recursos, proporcionándoles información pertinente y específica.
- Considerar a todos los miembros dentro del capital social, incluidos aquellos que tienen mucha y poca vinculación. En los casos en que las prioridades del movimiento social hayan cambiado, los grupos con vínculos más débiles pueden pasar a ser más relevantes y fundamentales para el objetivo de la red.
- Mantener contacto regular con los miembros de la red.
- Continuar captando a miembros para la red para traer nuevas ideas y renovar la energía. Ten en cuenta la necesidad de captar y formar de forma proactiva a nuevos líderes debido a la rotación de personal.
FUENTES: Campbell, 2020; Claridge, 2018; Hofmeyer and Marck, 2008; International Council for Nurses, 2010.
Acelerar el éxito: La fase del ciclo de acción Adaptar el conocimiento al contexto local del Marco del Conocimiento a la Acción subraya la importancia de acceder a recursos para apoyar el cambio en la práctica. También aborda el papel fundamental de estos conocimientos para promover el progreso. Los agentes de cambio y los equipos de cambio pueden usar sus redes para aprender más sobre recursos y sobre estrategias para apoyar los recursos esenciales para los cambios en la práctica.
Comprobar el progreso
- Cuentas con miembros en la red que siguen comprometidos con los demás y con la inquietud compartida o el cambio fuertemente deseado.
- Existe un gran nivel de compromiso y hay intercambio de ideas y recursos en la red.
- Tienes una participación significativa en la red, reforzada por la capacidad y los logros en el pensamiento y los enfoques del movimiento social.
FUENTE: International Council for Nurses, 2010.
Vinculación de esta característica clave con otros componentes del marco
Vincular esta característica clave con otros elementos del Marco de Acción del Movimiento Social
Cada uno de los elementos del Marco de Acción del Movimiento Social es dinámico y está interrelacionado. Por ejemplo, las redes reúnen a individuos intrínsecamente motivados que comparten una inquietud o desean fuertemente un determinado cambio y muestran receptividad al cambio y necesidad urgente de cambio. Gracias a su implicación en la red, emergen como líderes en la acción individual y colectiva. Estas experiencias refuerzan la identidad colectiva de individuos y organismos. El impulso se ve reforzado con la captación de personas para implicarse en el movimiento social.
Vinculación de esta característica clave con las fases del ciclo del Marco del conocimiento a la Acción
Tu capacidad y la de tu equipo de cambio en las acciones de los movimientos sociales pueden mejorarse o acelerarse añadiendo algunas de las fases del ciclo de acción del Marco del Conocimiento a la Acción, ya que los dos Marcos son complementarios. Además de los ejemplos de vinculación descritos anteriormente en esta sección, puede haber muchos otros puntos de conexión entre los dos marcos. A continuación, ofrecemos tres ejemplos que se pueden tener en cuenta:
- Adaptar el conocimiento al contexto local: Esta fase del ciclo de acción del Marco del Conocimiento a la Acción puede ayudaros a evaluar dónde se encuentran vuestras redes y qué tipo de partes interesadas componen la red. ¿Hay otros entornos y otros tipos de partes de interés que puedan aprovechar recursos importantes que os ayuden a hacer crecer el movimiento social? Ten en cuenta que las redes pueden servir para difundir mensajes de una campaña, promover el diálogo y diseminar ideas que promuevan los esfuerzos colaborativos. ¿Cómo pueden ayudar las redes a difundir mensajes de campaña en sus entornos locales?
- Evaluar barreras y facilitadores: Tus redes son tus canales de comunicación: funcionan como plataformas a través de las cuales puedes acceder a recursos y crear capacidad social. Evaluar las barreras y los facilitadores puede servir para minimizar o sortear barreras y aprovechar facilitadores que te ayuden a crear y fortalecer tus redes. ¿Qué factores pueden ayudar a la red a crecer? ¿Y cuáles suponer un obstáculo?
- Mantener el uso del conocimiento: Mantener el compromiso en las redes puede ayudar a los equipos de cambio a mantener el cambio que se está movilizando. A través de las redes, los equipos de cambio pueden aprender cómo otros están manteniendo el cambio y saber más acerca del impacto que tiene en los resultados.
Para más información sobre los vínculos dinámicos entre los elementos del Marco de Acción del Movimiento Social y el Marco del Conocimiento a la Acción, véase la sección Dos marcos complementarios
Más recursos (disponibles solo en Inglés)
Más elementos del Marco de Acción del Movimiento Social
Los 16 elementos del Marco de Acción de los Movimientos Sociales son dinámicos y están interrelacionados. Para obtener más información sobre otros dos elementos, haga clic en los enlaces a continuación.
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