Cómo utilizar la herramienta
Welcome to the Leading Change Toolkit. A resource to help you as change agents and change teams make lasting improvements in health care. The Leading Change Toolkit is an online, open-access evidence-informed implementation resource. It focuses on the uptake and sustainability of knowledge - or evidence - and uses two complementary frameworks to help you accelerate your success
Navegación
La Herramienta para Liderar el Cambio Leading Change Toolkit consta de cuatro secciones:
Acelerar el éxito con dos marcos complementarios
La Herramienta Leading Change Toolkit tiene dos marcos de implantación complementarios: el Marco de Acción del Movimiento Social y el Marco del Conocimiento a la Acción. Para empezar el camino hacia el éxito, puedes usar los componentes de estos dos marcos de implantación como herramientas para guiar tu proceso de cambio.
Marco de Acción del Movimiento Social
El Marco de Acción del Movimiento Social (Grinspun et al., 2020; Grinspun et al., 2022) incluye los elementos básicos necesarios para aplicar el movimiento social para la adopción del conocimiento y su sostenibilidad. El marco describe un enfoque de base ante el cambio liderado por las personas, en respuesta a una inquietud compartida o un cambio fuertemente deseado y la disposición para una acción individual y colectiva decidida por parte de individuos, grupos y organizaciones
Marco del Conocimiento a la Acción
El Marco del Conocimiento a la Acción (Graham et al., 2006) se basa en más de 30 teorías del cambio. Promueve la implantación y la sostenibilidad del uso de una herramienta de conocimiento, como una guía de buenas prácticas de RNAO. El marco incluye dos partes principales: el proceso de creación del conocimiento y las fases del ciclo de acción. Ofrece a los agentes del cambio los conocimientos para organizar un proceso de cambio estructurado y sistemático.
Implicar a personas que han vivido la experiencia
Implicar a personas que han vivido la experiencia supone hacer equipo de forma intencionada con personas, familias y/o comunidades a lo largo de la planificación, la prestación y la evaluación de los servicios de salud para mejorar la calidad y la seguridad (CPSI, 2017; RNAO, 2015).
Por marco
Cada uno de los dos marcos incluye múltiples componentes para apoyar un viaje personal de cambio. En la herramienta para liderar el cambio Leading Change Toolkit, hemos estructurado estos elementos en tres secciones:
-
- Planificar el cambio: qué se necesita para comenzar con el cambio
- Lograr que se produzca el cambio: los conocimientos y las estrategias para alcanzar los objetivos, como crear un cambio en la práctica
- Sostener el cambio para hacer que dure: los conocimientos técnicos para mantener los objetivos en el tiempo
Ejemplo:
Marco de Acción del Movimiento Social
Planificar el cambio:
- Se valora el cambio (se considera valioso)
- Receptividad ante la inquietud compartida
- Los movimientos sociales y sus ejemplos son visibles
Lograr que se produzca el cambio
- Necesidad urgente de actuar
- Delimitación del marco
- Líderes emergentes
- Motivación intrínseca
- Acción individual y colectiva
- Visibilidad pública
- Identidad colectiva
- Impulso
- Redes de personas y recursos
- Estructuras de liderazgo esenciales
Sostener el cambio para hacer que dure
- Los objetivos se logran total o parcialmente
- El cambio se amplía, se expande o se profundiza
- Creación de capacidades en las acciones del movimiento social
Por itinerario personal
Para combinar los componentes de los dos marcos de manera efectiva en un proceso de cambio, la herramienta Leading Change Toolkit ofrece itinerarios o trayectos personales que reflejan tanto el Marco de Acción del Movimiento Social de base, liderado por las personas, como el enfoque estructurado y por fases del Marco del Conocimiento a la Acción. El itinerario personal integra los componentes de conocimientos y habilidades según tres momentos en el proceso de cambio: planificar el cambio, lograr que se produzca el cambio y sostener el cambio para hacer que dure.
Ejemplo:
Planificar el cambio
- Lo esencial del Marco de Acción del Movimiento Social
- Lo esencial del Marco del Conocimiento a la Acción
- Casos prácticos
- Consejos y herramientas
Consejos y herramientas
La sección "Consejos y herramientas" aparece al final de la página de cada artículo en todos los componentes de los dos marcos. También hay varios atajos o métodos rápidos para acceder a la sección "Consejos y herramientas" distribuidos por toda la herramienta Leading Change Toolkit. Si necesitas una herramienta concreta, puedes buscarla por su nombre en las páginas denominadas "Consejos y herramientas".
Los "Consejos y herramientas" descargables os ofrecen los conocimientos técnicos para lograr y mantener un cambio en la práctica.
- Listas de verificación: Listas completas para apoyar el paso del conocimiento a la acción
- Hojas de trabajo: Herramientas de apoyo para discusiones, toma de decisiones y planificación del cambio
- Hojas de recursos: Documentos complementarios para profundizar en los conocimientos
- Herramientas del Marco del Conocimiento a la Acción: Herramientas válidas y fiables que pueden aplicarse a muchas de la fases del ciclo de acción del Marco del Conocimiento a la Acción
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