Utiliser les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité publique et sensibiliser

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Action Alerts
Cadre de référence de l’action du mouvement social

L'AIIAO utilise des campagnes sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité publique et sensibiliser aux problèmes. Un exemple : l'appel de l'AIIAO au gouvernement de l'Ontario pour qu'il impose les recommandations énoncées dans sa Garantie de soins de base en maison de soins. La campagne a incorporé les hashtags #LTC, #BasicCareGuarantee et #4Hours4Seniors pour sensibiliser à la crise de personnel dans les soins de longue durée (LTC) et pour encourager le public, les professionnels de la santé, le gouvernement, les résidents des LTC et leurs familles à mobiliser le changement.

À mesure que la campagne évoluait, il en était de même pour les visuels et le message. Les trois exemples ci-dessous montrent les étapes de la campagne alors qu'elle prenait de l'attention et de l'élan – de « bon » à « meilleur » puis à « meilleur ».

Bon exemple

 Protect nursing home residents Action Alert

L'AIIAO a développé une Alerte d'Action (AA) pour mobiliser une action collective en faveur des résidents des maisons de retraite. Le lien vers l'AA, le graphique, le message et le hashtag #4Hours4Seniors ont tous été partagés sur les réseaux sociaux pour inciter les autres à signer et partager l'AA. Les gens ont également été encouragés à utiliser le hashtag pour contribuer au dialogue sur la crise des CHSLD.

La campagne sur les réseaux sociaux visait à soutenir l'objectif fixé dans l'AA: encourager le plus grand nombre possible de personnes à ajouter leur signature pour inciter à l'action de la part des principaux leaders politiques.

C'est un bon exemple d'une campagne sur les réseaux sociaux, incorporant un graphique, un message de soutien, un appel à l'action (le lien vers l'AA) et un hashtag spécifique.

Meilleur exemple

 Senior long-term care residents holding signs on a zoom call asking for 4 hours of care

Dans cet exemple, les membres du personnel de l'ARNO tiennent des pancartes identifiant pourquoi #4Heures4Seniors est important pour eux. Le hashtag est utilisé de manière cohérente et les raisons individuelles de soutenir la cause sont illustrées.

C'est un meilleur exemple d'une campagne sur les réseaux sociaux - cela apporte une touche personnelle à la campagne et permet aux partisans de partager pourquoi ils souhaitent participer à la conversation. Cela a également donné vie au hashtag et à l'objectif de la campagne.

Meilleur exemple

 Long-term care resident in her room holding a sign asking for more care

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Long-term care resident in his room holding a sign asking for more care

Dans cet exemple, l'AIIAO a collaboré avec la maison F.J. Davey à Sudbury, en Ontario, Canada, pour encourager les résidents à partager leur « pourquoi » concernant #4Heures4Seniors. S'appuyant sur la même idée que l'exemple « meilleur » donné ci-dessus, cet exemple a réellement mis un visage sur la raison de la campagne en premier lieu. L'AIIAO a partagé les photos et les citations des résidents sur ses réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Twitter) accompagnées du hashtag #4Heures4Seniors.

Par exemple, M. Doan, un résident senior vivant à la F.J. Davey Home, a partagé : « Je suis une personne très indépendante, mais ma femme, en revanche, ne l'est pas et elle compte énormément pour moi. Avec quatre heures de soins, il n'est pas nécessaire de se précipiter. Et qui ne voudrait pas voir son beau sourire pendant quatre heures ! » (https://twitter.com/RNAO/status/1336781022780928000).

Les photos sont puissantes car elles montrent un véritable couple marié vivant dans un foyer de soins de longue durée – deux des nombreux résidents pour lesquels l'RNAO a plaidé à travers son AA et son appel continu pour une garantie de soins de base en maison de soins. Les affiches tenues par le couple expriment leurs valeurs personnelles de dignité et de confort.